一、核心价值

       蓝凤凰营销咨询门店体验店设计服务以 “品牌 × 场景 × 互动” 为核心理念，致力于为零售企业打造 “沉浸式、差异化、高转化” 的消费空间，实现四大核心价值：

       顾客吸引力与忠诚度提升：通过独特的场景设计，塑造品牌的差异化优势，让顾客流连忘返，复购率提升 30% +。

       销售效能飞跃：利用科学的空间布局和互动设计，引导顾客消费，客单价提高 25% +。

       品牌认知深化：构建沉浸式的品牌体验场景，使消费者对品牌的认知度和好感度大幅提升，品牌传播的自发分享率增加 50% +。

       行业影响力拓展：独具匠心的门店设计成为行业标杆，吸引同行关注，提升品牌在行业内的影响力。

       二、服务内容

       1.基础层：门店诊断与策略规划

       门店健康度评估：通过顾客调研、竞品分析、现场观察，评估门店现状，包括空间布局合理性、品牌展示效果、顾客动线流畅性等。

       品牌定位深化：提炼符合品牌战略的核心价值，设计与之匹配的空间主题与互动策略。

       店铺 IP 设计：开发店铺专属的视觉符号、主题活动，增强店铺辨识度。

       2.落地层：体验场景打造

       空间设计与陈列：视觉呈现上，打造主题鲜明的店铺外立面、富有层次感的内部装修；陈列设计方面，设计动态展示区、沉浸式体验区，适应不同商品的展示需求。

       数字化互动体验：互动体验系统，如虚拟试穿镜、智能导购屏，让购物更便捷有趣；搭建线上线下融合的会员社区，开展专属活动。

       服务体验优化：个性化服务定制，如私人导购、专属休息区；设计增值服务，如免费包装、售后无忧服务，提升顾客满意度。

       3.执行层：活动策划与运营

       内容策划体系：品牌故事传播，挖掘品牌背后的故事，制作海报、视频进行展示；活动主题策划，结合节日、新品发布等策划特色活动。

       活动执行矩阵：日常活动，如新品品鉴会、手工体验课；年度大活动，如店庆狂欢、主题展览。

       4.进化层：效果评估与优化

       双维度监测：硬指标，包括进店率、客单价、复购率；软感知，品牌好感度、顾客推荐意愿。

       持续优化机制：每月发布《门店运营报告》，结合市场变化和顾客反馈调整门店设计与运营策略。

       三、服务流程与交付成果

       1.阶段 1：诊断与规划（2 - 3 周）：品牌战略对齐会、门店现状普查、竞品案例研究；

       2.阶段 2：设计与实施（4 - 8 周）：店铺 IP 共创、空间设计方案评审、数字化系统部署；

       3.阶段 3：运营与优化（持续 36 个月）：员工培训、月度运营复盘、市场变化应对。