一、核心价值

       蓝凤凰营销咨询办公室文化建设服务以“价值观×场景×体验”为核心理念，为企业打造“有温度、有活力、可持续”的文化生态，实现四大核心价值：

       人才吸引与保留：塑造雇主品牌差异化优势，员工流失率降低30%+；

       组织效能跃升：通过文化共识降低管理成本，协作效率提升25%+；

       创新激发：构建开放包容的文化场景，员工创新提案增长50%+；

       品牌外溢效应：文化故事成为品牌传播素材，提升客户与合作伙伴认同。

       二、服务内容

       1. 基础层：文化诊断与战略设计

       文化健康度扫描：通过员工匿名调研、管理层访谈、行为观察，评估文化现状；

       价值观重塑：提炼符合企业战略的核心价值观，设计行为准则与场景化表达。

       文化IP设计：开发文化符号、仪式活动，增强记忆点。

       2. 落地层：文化场景打造

       空间文化植入：文化墙、动态标语屏、部门使命宣言展示区；开放协作区、静思舱、创新实验室，支持多元工作模式。

       数字化文化平台：将协作、创新等行为量化积分，兑换权益；搭建内部论坛，发起文化话题讨论、员工故事众筹。

       员工体验升级：个性化关怀、成长赋能。

       3. 执行层：文化传播与深化

       内容生产体系：挖掘“价值观践行者”案例，制作短视频、海报；为高管设计文化演讲模板、全员话术，强化言行一致。

       活动策划矩阵：常规活动与年度大事件。

       4. 进化层：文化评估与迭代

       双维度监测：硬指标检测员工满意度、内部协作频次、离职率；软感知检测文化关键词提及率、外部雇主口碑。

       敏捷迭代机制：每季度发布《文化健康度报告》，结合业务战略调整文化表达。

       三、服务流程

       阶段1：诊断与共识（2-3周）：高管战略对齐会、全员文化普查、竞对案例研究；

       阶段2：体系设计（4-6周）：文化IP共创、空间设计方案评审、数字化平台部署；

       阶段3：执行与迭代（持续36个月）：员工培训、月度文化复盘、危机场景应对。